1. Dispoziții generale
2. Definiții
3. Datele Zuum.City
4. Condiții generale privind utilizarea serviciului Zuum.City
5. Responsabilitate / obligații
6. Înregistrarea / executarea contractului
7. Închirierea
8. Rezervarea
9. Parcarea
10. Returnarea vehiculului
11. Termenul de închiriere
12. Metode de plată și taxe
13. Asigurarea
14. Reclamații
15. Procedura de raportare a daunelor
16. Anularea Contractului și a Contractului Individual de Închirierea a Vehiculelor
17. Terminarea Contractului la cererea Clientului
18. Dispoziții finale
Politică de confidențialitate
BLUE MOBILITY LTD S.R.L., cu sediul în Str. Liviu Rebreanu nr. 3, Pitești, Argeș, înregistrat la Oficiul Național al Registrului Comerțului din România cu Codul Unic de Înregistrare (CUI) RO50020640 (în continuare „Compania”)
Politica de protecție a datelor (în continuare, „Politica de confidențialitate”)
Care este scopul acestui document?
Am definit această politică de confidențialitate pentru a explica și descrie datele personale pe care le colectăm și în ce scopuri, precum și drepturile dvs. de confidențialitate și modul în care le puteți exercita.
Această politică de confidențialitate se aplică utilizării datelor noastre personale colectate de noi sau furnizate de utilizatori în legătură cu folosirea site-ului nostru web (https://zuum.city), în continuare, „site-ul web”) și / sau folosirea aplicației noastre mobile (în continuare, „Aplicația”).
Această politică de confidențialitate nu se aplică utilizării de către noi a datelor cu caracter personal despre (i) persoanele angajate de companie și care acționează în cursul angajării lor sau (ii) părțile terțe care furnizează servicii către Companie și accesarea site-ului nostru web și / sau a aplicației noastre în legătură cu furnizarea unor astfel de servicii.
Putem revizui din când în când această politică de confidențialitate pentru a o menține în conformitate cu modificările din activitatea noastră, serviciile sau legislația aplicabilă, cum ar fi (dar fără a se limita la) Regulamentul UE 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46 / CE (în continuare „Regulamentul general privind protecția datelor”). Toate modificările aduse acestei politici de confidențialitate vor fi publicate pe site-ul și aplicația noastră. În cazul unor modificări substanțiale, vom informa și utilizatorii noștri prin e-mail sau prin alte mijloace.
Ce tipuri de date cu caracter personal sunt colectate despre mine?Colectăm și prelucrăm două tipuri de date cu caracter personal:
(i) Datele personale care ne sunt comunicate. Colectăm și prelucrăm toate datele personale pe care utilizatorii le furnizează atunci când vă înregistrați pentru a utiliza serviciile noastre, cum ar fi:
Nume, Prenume;
Data de naștere;
Adresă domiciliu;
Detaliile de înregistrare și logare;
Email si număr de telefon;
Permis de conducere
Serviciul de verificare a identității utilizatorului, conform datelor introduse (nume și permis de conducere), este SUM AND SUBSTANCE LTD - cu sediul in Regatul Unit, iar furnizarea datelor necesare verificării identității și dreptului de a conduce vehicule rutiere este supus termenilor și condițiilor specifici, acceptați în momentul înscrierii și disponibili spre revizuire la websitul sumsub.com
(ii) De asemenea, colectăm și procesăm automat anumite tipuri de informații, ori de câte ori interacționați cu noi pentru a vă permite să utilizați serviciile noastre (de exemplu, urmărirea locației dvs. dispozitiv în timpul utilizării pentru a vă valida dreptul de a închiria un scuter) sau pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul și / sau aplicația noastră. Când vizitați site-ul și / sau aplicația noastră, cookie-urile pot fi instalate pe software-ul browserului dvs. pentru a obține anumite date de utilizare atunci când browserul dvs. web accesează site-ul și / sau aplicația noastră. De asemenea, vom obține anumite date de utilizare ca alt conținut servit de și în numele Companiei pe alte site-uri web.
Aceste date de utilizare sunt următoarele: adresa Internet Protocol (IP) utilizată pentru a vă conecta computerul sau dispozitivul mobil la Internet; locația computerului sau dispozitivului dvs. mobil în timpul utilizării site-ului sau aplicației noastre;
setări de limbă;
fus orar;
controale de interfață;
informații despre sistem;
și versiunea utilizată.
Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal atunci când este necesar pentru operarea, furnizarea sau îmbunătățirea serviciilor noastre oferite utilizatorilor noștri. În special, colectăm și prelucrăm date cu caracter personal pentru a pregăti, executa și termina abonamentul dvs. la serviciile noastre; îmbunătățiți-vă experiența pe site-ul și aplicația noastră; gestionați solicitările dvs. cu privire la serviciile noastre, pentru a trimite buletine informative și / sau e-mailuri de marketing, pentru a vă informa despre serviciile noastre, pentru a cere feedback despre serviciile noastre sau pentru a vă informa cu privire la modificările și îmbunătățirile serviciilor noastre; verificați dacă utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre nu încalcă Termenii și condițiile noastre sau legile sau reglementările; și urmăriți cererea dvs. de job trimisă online prin intermediul site-ului nostru web.
Vă vom solicita întotdeauna consimțământul prealabil înainte de a prelucra datele dvs. personale în orice alt scop. Vă veți da consimțământul luând o acțiune pozitivă (cum ar fi bifarea unei casete) și veți fi liber să vă retrageți consimțământul în orice moment.
Cine sunt destinatarii datelor personale colectate despre mine? Aceste date sunt partajate cu terți?Respectați regulile de confidențialitate cel puțin la fel de protectoare ca cele menționate în acestea.
Când transferăm date cu caracter personal către un destinatar autorizat care este înregistrat în afara Spațiului Economic European, ne vom asigura că aceste date sunt transferate în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate și că transferul este realizat în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor.
Dacă una sau unele dintre datele dvs. personale ar putea fi partajate către terți, altele decât cele specificate mai sus, veți primi o notificare și veți avea posibilitatea de a nu permite accesul la datele dvs.
Cât timp sunt păstrate datele mele personale?Compania păstrează datele personale numai pentru timpul strict necesar pentru a permite utilizarea serviciilor noastre și / sau pentru a îndeplini scopurile identificate mai sus și / sau pentru a respecta orice obligații legale sau de reglementare.
Dacă aveți întrebări cu privire la perioada specifică de stocare a datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la (gdpr@zuum.city).
Datele mele personale sunt în siguranță la dvs.?Datele dvs. personale sunt stocate în siguranță în conformitate cu principiile stabilite în Regulamentul general privind protecția datelor. Compania folosește garanții de securitate fizice, administrative și software pentru a oferi o protecție rezonabilă pentru datele dvs. personale. Toate copiile electronice sunt criptate și protejate prin firewall și controale de autorizare a accesului la informații.
Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?Controlorul datelor cu caracter personal este BLUE MOBILITY LTD, cu sediul în Str. Liviu Rebreanu nr. 3, Pitești, Argeș, înregistrat la Oficiul Național al Registrului Comerțului din România cu Codul Unic de Înregistrare (CUI) RO50020640.
Dacă aveți întrebări referitoare la politica noastră de confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate care nu sunt abordate în această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin e-mail (gdpr@zuum.city).
Care sunt drepturile mele cu privire la datele mele personale?Sub rezerva limitărilor prevăzute de legislația europeană, dreptul luxemburghez, dreptul elvețian și orice altă lege aplicabilă, aveți dreptul de acces, rectificare, restricție, opoziție, ștergere și portabilitate a datelor .
Aceste drepturi pot fi exercitate contactându-ne prin e-mail (gdpr@zuum.city) sau prin poștă BLUE MOBILITY LTD, cu sediul în Str. Liviu Rebreanu nr. 3, Pitești, Argeș, înregistrat la Oficiul Național al Registrului Comerțului din România cu Codul Unic de Înregistrare (CUI) RO50020640, împreună cu o copie semnată a actului dvs. de identitate.
Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care vă abordăm problemele de confidențialitate, puteți depune o reclamație la autoritatea de supraveghere română pentru protecția datelor sau la autoritatea națională de supraveghere pentru protecția datelor în țara dvs. de reședință.
© ZuumCity